Останнє оновлення: 01.07.2026

Ми поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час використання вами нашого вебсайту та освітніх послуг.

Користуючись нашим вебсайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

1. Хто ми

Власником та адміністратором вебсайту є доктор Юлія Фрунчак та її освітній проєкт, що надає професійне навчання у сфері косметології, естетичної медицини та суміжних напрямків.

Для питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися за електронною адресою:

Email: dr.juliafrunchak@gmail.com
Адреса: 44 Skylines Village, Canary Wharf Estate, London E14 9TS
Телефон: +44 7919 559551

2. Які дані ми можемо збирати

Під час використання сайту ми можемо збирати наступні категорії інформації:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• країну проживання;

• професійну інформацію, необхідну для участі у навчанні;

• дані облікового запису користувача;

• історію замовлень та реєстрацій на курси;

• технічну інформацію про пристрій та браузер;

• IP-адресу;

• інформацію про використання сайту;

• інформацію, надану через форми зворотного зв’язку.

Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток користувачів.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані можуть використовуватись для:
 

• надання доступу до онлайн-курсів;

• реєстрації на офлайн-навчання;

• створення та обслуговування особистого кабінету;

• зв’язку з користувачами;

• надсилання організаційної інформації щодо навчання;

• обробки платежів;

• покращення роботи сайту;

• аналізу поведінки користувачів;

• забезпечення безпеки платформи;

• виконання юридичних та регуляторних вимог.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на підставі:
 

• вашої згоди;

• необхідності виконання договору щодо надання освітніх послуг;

• виконання законодавчих вимог;

• нашого законного інтересу щодо забезпечення функціонування та розвитку платформи.

5. Особистий кабінет

Для доступу до навчальних матеріалів користувачам може бути наданий особистий кабінет.

У межах роботи особистого кабінету можуть оброблятися:
 

• реєстраційні дані;

• інформація про проходження навчання;

• історія придбаних курсів;

• результати тестувань та сертифікацій (за наявності).

Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних для входу.

6. Платежі

На сайті можуть використовуватись сторонні платіжні провайдери для обробки платежів.

Усі фінансові операції здійснюються через захищені сервіси третіх сторін відповідно до їхніх політик конфіденційності та стандартів безпеки.

Ми не отримуємо та не зберігаємо повні реквізити платіжних карток користувачів.

7. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати персональні дані:
 

• постачальникам технічних послуг;

• сервісам аналітики;

• платіжним провайдерам;

• хостинг-провайдерам;

• сервісам електронної пошти;

• державним органам у випадках, передбачених законом.

Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій.

8. Аналітика та маркетингові інструменти

Для покращення роботи сайту ми можемо використовувати сервіси аналітики та маркетингу, включаючи:
 

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel;

• інші аналітичні та рекламні інструменти.

Ці сервіси можуть збирати інформацію про взаємодію користувачів із сайтом, сторінки перегляду, тривалість сесій та інші статистичні дані.

9. Міжнародна передача даних

Оскільки окремі постачальники послуг можуть знаходитися за межами Великої Британії або Європейської економічної зони, ваші дані можуть передаватися до інших країн.

У таких випадках ми вживаємо необхідних заходів для забезпечення належного рівня захисту персональних даних.

10. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для:
 

• надання послуг;

• виконання юридичних зобов’язань;

• вирішення спорів;

• ведення внутрішньої звітності.

Після завершення необхідного строку дані видаляються або анонімізуються.

11. Ваші права

Ви маєте право:
 

• отримати доступ до своїх даних;

• вимагати виправлення неточних даних;

• вимагати видалення даних;

• обмежити обробку даних;

• відкликати згоду на обробку даних;

• подати скаргу до відповідного органу із захисту даних.

12. Захист інформації

Ми використовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.

Проте жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

Політика використання файлів Cookie

13. Що таке Cookie

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту.

Вони допомагають забезпечувати коректну роботу сайту, покращувати користувацький досвід та аналізувати використання ресурсу.

14. Які Cookie ми використовуємо

Ми можемо використовувати:

Необхідні Cookie

Забезпечують базову роботу сайту та особистого кабінету.

Аналітичні Cookie

Допомагають аналізувати відвідуваність та поведінку користувачів.

Функціональні Cookie

Запам’ятовують ваші налаштування та вподобання.

Маркетингові Cookie

Використовуються для показу релевантної реклами та оцінки ефективності рекламних кампаній.

15. Керування Cookie

Під час першого відвідування сайту користувач може погодитися або відмовитися від використання певних категорій Cookie.

Ви також можете змінити налаштування Cookie через свій браузер.

Відключення окремих Cookie може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

16. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику.

Актуальна версія завжди буде доступна на даній сторінці.

Продовження використання сайту після внесення змін означає прийняття оновленої редакції Політики.

17. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Email: dr.juliafrunchak@gmail.com

Телефон: +44 7919 559551

Адреса: 44 Skylines Village, Canary Wharf Estate, London E14 9TS